우리 집에서 물을 쓰지 않았는데도 배수구로 더러운 물이 차오른다면, 막힌 곳은 대개 우리 집보다 아래쪽에 있습니다. 대전 서구에서는 가장동과 내동처럼 아파트가 모인 동네의 저층 세대, 그리고 둔산동 상가·업무 건물의 지하층에서 이런 일이 먼저 나타납니다. 물이 올라온 순간부터 같은 일을 다시 겪지 않도록 관리하는 데까지, 겪으시는 순서에 맞춰 안내합니다.
쓰지도 않은 배수구가 차오를 때
역류는 보통 막힘과 생김새가 다릅니다. 물을 버린 곳이 넘치는 것이 아니라, 아무것도 하지 않은 배수구에서 물이 솟아오릅니다. 이런 모습이 보이면 역류를 의심하십시오.
- ·위층 사람들이 일제히 씻는 출근 전과 저녁에 욕실 바닥이 차오릅니다.
- ·세탁기를 돌리지 않았는데 다용도실 배수구에 비눗물 거품이 올라옵니다.
- ·변기 물이 저절로 높아졌다 낮아졌다를 되풀이합니다.
- ·상가 건물이라면 지하층 바닥 배수구 둘레에 물이 번집니다.
물을 멈추고 이웃과 관리사무소에 알린 다음 전화 주세요
물이 올라오기 시작하면 세탁기와 식기세척기, 샤워부터 멈춰 주십시오. 우리 집 물이 더해지면 넘치는 양이 늘어납니다. 욕실 문 앞이나 베란다 바닥에 둔 멀티탭, 청소기 같은 전기 제품은 선반 위로 올려 두시고, 넘친 물은 고무장갑을 낀 손으로만 만져 주십시오.
아파트라면 같은 라인 위층과 아래층에 비슷한 일이 있는지 물어보고 관리사무소에도 알려 주십시오. 상가 건물이라면 위층 입주 업체에 화장실 사용을 잠시 줄여 달라고 부탁하는 것이 먼저입니다. 전화 주실 때는 어느 배수구로 언제부터 올라오는지, 이웃도 겪는지, 넣어 본 약품이 있는지를 말씀해 주십시오.
우리 집 관인지 여러 집이 쓰는 관인지부터 가립니다
도착하면 물이 올라온 배수구보다 그 아래쪽을 봅니다. 집 안 물을 모두 잠근 상태에서도 차오르는지, 세대에서 나가는 가지관과 건물 세로관이 만나는 곳이 어디인지 확인합니다. 우리 집에서만 생긴 일이라면 세대 안 관을, 여러 세대가 함께 겪는다면 공용 세로관이나 건물 밖으로 나가는 가로관을 작업해야 합니다. 관리사무소에 배관 도면이나 지난 청소 기록이 있다면 함께 보여 주십시오. 세로관이 어디서 꺾여 밖으로 나가는지 알면 막힌 자리를 훨씬 빨리 좁힐 수 있습니다. 이 구분에 따라 작업 범위와 금액이 달라지므로, 위치를 정한 뒤에 금액을 먼저 말씀드리고 그대로 진행합니다. 공용 구간이라면 비용을 어떻게 나눌지 관리사무소와 먼저 정하실 수 있게 확인한 내용을 알려 드립니다.
고인 오수부터 비우고 아래쪽을 뚫습니다
배수구와 바닥에 오수가 가득하면 석션으로 먼저 빨아내야 막힌 입구에 장비를 넣을 수 있습니다. 가까운 곳의 막힘은 스프링으로, 기름과 이물질이 단단하게 뭉친 곳은 플렉스샤프트로 풉니다. 공용관 아래쪽에 기름때가 두껍게 쌓여 물길이 좁아졌다면 고압세척으로 관 벽까지 씻어 냅니다. 상가 건물 지하층은 위층 오수가 한데 모였다가 밖으로 나가는 자리가 있어, 그곳에 쌓인 찌꺼기부터 걷어 내고 물이 흐르는지 봅니다. 역류가 몇 차례 되풀이된 건물은 내시경 카메라로 관 속을 보며 꺾이거나 내려앉은 자리가 있는지 함께 살핍니다.
한 번 올라온 뒤에는 같은 관을 쓰는 이웃과 함께 조심합니다
뚫고 나면 위층에 물을 흘려보내 달라고 부탁해 저층 배수구가 조용한지 함께 지켜봅니다. 역류는 한 집의 습관보다 같은 관을 쓰는 모두의 습관이 쌓여 생기는 일입니다. 기름을 흘려보내지 않기, 변기에 물티슈를 버리지 않기를 라인 전체에 안내해 달라고 관리사무소에 부탁해 보십시오. 저층 세대는 욕실과 베란다 배수구 주변에 물에 약한 물건을 두지 않는 편이 안전합니다. 같은 라인에서 물이 다시 느려지는 기미는 대개 아래층이 가장 먼저 알아채니, 그때는 참고 넘기지 말고 관리사무소와 함께 일찍 확인해 보시길 권합니다.
자주 묻는 질문
밤늦게 물이 올라오는데 아침까지 기다려야 하나요?
기다리지 않으셔도 됩니다. 밤과 주말, 공휴일에도 출동하니 물 사용을 멈춘 뒤 바로 연락 주십시오.
우리 집은 아무것도 버리지 않았는데 왜 우리 집으로 올라오나요?
공용관 아래쪽이 막히면 위에서 내려오던 물이 갈 곳을 찾다가 맨 아래층이나 지하층 배수구로 먼저 밀려 나옵니다. 원인이 우리 집에 있지 않은 경우가 많아, 막힌 자리를 확인한 내용이 관리사무소와 이야기할 때 근거가 됩니다.
올라왔던 물이 저절로 빠졌는데 그냥 둬도 될까요?
물이 잠깐 빠졌더라도 아래쪽 막힘이 그대로라면 위층에서 물을 많이 쓰는 시간에 다시 차오릅니다. 한 번이라도 올라온 적이 있다면 막힌 자리를 미리 확인해 두시는 편이 마음이 놓입니다.
